Wsparcie IT
Pomoc zdalna i wsparcie serwisowe
Świadczymy usługi konsultacji i pomocy zdalnej w obsłudze systemu
Jeśli chcesz skorzystać z pomocy zdalnej zadzwoń:
Jeśli rozmawiasz z konsultantem:
*Usługa płatna
Dostępna i wygodna pomoc i serwis
Nasi specjaliści są dostępni do szybkiej konsultacji oraz zdalnej obsługi systemów i sprzętu. Usługa ta jest idealna w przypadku pilnych zadań, które mogą zostać rozwiązane przez zdalny dostęp. Dzięki temu eliminujemy dodatkowe koszty związane z dojazdem i zapewniamy szybszą reakcję na zgłoszone problemy
zakres wsparcia
Jak zgłosić potrzebę serwisową?
Skorzystaj z formularza dostępnego na górze strony w zakładce „Kontakt”, aby szybko zgłosić problem.
kontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu: . Nasi specjaliści pomogą Ci i umówią się na dogodny termin zdalnej obsługi.
Po zgłoszeniu problemu nasi technicy mogą zdalnie połączyć się z Twoim systemem za pomocą programu TeamViewer, zapewniając szybką i skuteczną pomoc.
+6 500 Wdrożeń Oprogramowania
Poznaj nasze możliwości
Zarezerwuj bezpłatną prezentację i sprawdź jak nasze
oprogramowanie może usprawnić Twój biznes.
faq
Najczęściej zadawane pytania
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące naszych usług, wdrożeń oraz wsparcia technicznego.
Kontakt KontaktPoprzez: formularz zgłoszeniowy w zakładce „kontakt”. Opisz krótko czego dotyczy zgłoszenie i pozostaw dane do kontaktu, telefonicznie: 17/9549995, – zdalnie –
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu: albo wyślij zapytanie przez formularz kontaktowy dostępny na górze strony, w zakładce „Kontakt”.
Koszty usług zdalnych rozliczane są godzinowo wg aktualnego cennika usług serwisowych udostępnianego przed realizacją usługi.
Tak. Można skorzystać z naszych konsultacji i wsparcia technicznego w takiej sytuacji.
Tak. Dane, do których konsultant ma dostęp w trakcie połączenia zdalnego nie są przesyłanie, kopiowane i udostępniane w inne miejsce. Zachowana jest poufność danych.
W sytuacjach przesyłania bazy danych do analizy stosujemy umowy o powierzeniu danych i zachowaniu ich poufności
Od 1997 roku na rynku
Niemal 30 lat doświadczenia w IT to gwarancja sprawdzonych rozwiązań i stabilnego partnerstwa.
Elastyczność w rozwoju
Gdy potrzeby klienta wykraczają poza standardowe oprogramowanie dostępne na rynku wychodzimy naprzeciw indywidualnym potrzebom firmy i rozwijamy system realizując projekty IT na zamówienie.
Wykwalifikowany zespół
Nasz zespół to eksperci z wieloletnim doświadczeniem w doradztwie przy wyborze systemu dla danej branży, wielkości firmy. Posiadamy ugruntowania w kompleksowych wdrożeniach systemów ERP i opiece powdrożeniowej.
Łatwy dostęp do konsultacji
Nasi specjaliści są w gotowości do konsultacji i pomocy zdalnej w przypadku wystąpienia doraźnych potrzeb w obsłudze systemu i sprzętu.